AGB

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB:

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Sarah Santschi, der Inhaberin von ERDAE, indem der Kunde durch Anklicken des Bestellbuttons die im Warenkorb befindlichen Artikel annimmt.

​

1. PREISE

Wir sind nicht MwSt.-Pflichtig. Die Preise sind in CHF angegeben und ERDAE behält sich das Recht auf Preisanpassungen vor.

​

2. ANGEBOTE

Die Angebote bei ERDAE sind freibleibend und sind nicht als bindende Offerte zu verstehen. Ein Auftrag kommt zustande nach Abschluss des Bestellvorgangs. Falls ein Produkt nicht mehr verfügbar ist und fälschlicherweise doch im Webshop gelistet ist, behält ERDAE das Recht, das gleiche Produkt nochmals herzustellen oder nach Absprache mit dem Kunden ein ähnliches Produkt zu fertigen. Falls beide vorher genannten Fälle nicht möglich sind, wird dem Kunden der Warenwert zurückerstattet.

​

3. ZAHLUNGSMETHODEN

ERDAE akzeptiert Kreditkartenzahlung. Bis zur vollständigen Zahlung bleiben die Waren Eigentum von ERDAE. Die Bestellung wird versendet, wenn die vollständige Zahlung bei uns eingegangen ist. ​

​

4. VERSAND / VERSANDKOSTEN

Wir versenden die Schmuckstücke mit der Schweizerischen Post innerhalb der Schweiz.

​

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aus dem Ausland (selbst nach erfolgter Bezahlung und/oder automatischer Bestellbestätigung) jederzeit abzulehnen.

​

Die Versandkosten betragen für die Schweiz pauschal 4.20CHF. Bei Paketen mit einem Gewicht von über 0.5kg betragen die Versandkosten 8.50CHF.

Nach Zahlungseingang bei ERDAE, beträgt die Lieferzeit ca. 5-10 Werktage (wobei wir uns das Recht auf längere Fristen vorbehalten, beispielsweise wegen Ferienabwesenheit).

​

5. LIEFERBEDINGUNGEN

ERDAE kann nicht verantwortlich gemacht werden für die Nichterfüllung oder die verspätete Erfüllung des Vertrags im Falle von höherer Gewalt oder Lieferunfähigkeit unseres Lieferanten und/oder Leistungserbringers. Dies gilt ebenfalls für Nichtzustellung oder verspätete Zustellung infolge fehlerhafter oder unvollständiger Adresse. Ist die bestellte Ware nicht lieferbar, behält sich ERDAE das Recht vor, die Leistung nicht zu erbringen. Ein Schadensersatzanspruch wegen nicht mehr lieferbarer Artikel kann nicht gegen ERDAE geltend gemacht werden.

​

6. RÜCKGABE / UMTAUSCH / REKLAMATIONEN

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Produkte sofort nach der Lieferung zu prüfen und Vorbehalte bezüglich möglicher Mängel vorzubringen. Beanstandungen wegen Mängel, unvollständiger oder unrichtiger Lieferung sind ERDAE per E-Mail unverzüglich, innert 48 Stunden mitzuteilen. 

Im Falle eines Umtauschs oder Rückgabe bitten wir dich, mit ERDAE Kontakt über info@erdae.ch oder über das Kontaktformular unter Kontakt aufzunehmen. Die Rücksendeadresse wird bei Erhalt des Rückgabe/Umtausch-Gesuchs von ERDAE an dich zugesandt. Ungetragene und saubere Artikel können innert 5 Tagen originalverpackt zurückgesendet werden. Spätere Rücksendungen sind nicht möglich. Versandkosten für Rücksendungen und Umtausch sind vom Kunden zu tragen. Nicht umgetauscht oder retourniert werden nach Mass angefertigte Artikel wie z.B. Spezialgrössen oder Sonderanfertigungen, wie auch Sale-Artikel.

​

Verpacke die Artikel, die du zurückschicken willst, am besten in der Originalverpackung. 

​​Sobald wir die Ware innerhalb der Rückgabefrist, unversehrt und ungetragen erhalten haben, erfolgt innerhalb von 14 Tagen die gewünschte Rückerstattung in Form eines Ersatzartikels, Gutscheins oder einer Rückvergütung.

Die meisten Produkte werden von Hand angefertigt. Bestellte Produkte können durch diesen handgefertigten Prozess leicht in Form und Farbe abweichen.​

​

7. SCHADENERSATZ

​​Schadenersatzansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen, Grössenangaben und Texten oder wegen verspäteter und unterbliebener Lieferung bleiben strikt ausgeschlossen. Die Farbe der im Online Shop abgebildeten Produkte kann von der tatsächlichen Produktfarbe abweichen. Ebenfalls die Grössenangaben sind ungefähr angegeben.

​

8. URHEBERRECHT

Alle Bilder und Texte auf erdae.ch, sind urheberrechtlich geschützt. Deren Verwendung ist ohne unsere Einwilligung nicht erlaubt. Änderungen in diesen AGB sind jederzeit möglich, es gilt für jede Bestellung der Stand zum Zeitpunkt der Bestellung. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.

​

9. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

ERDAE übernimmt keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen.

Haftungsansprüche gegen ERDAE wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.

Alle Angebote sind unverbindlich. ERDAE behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne besondere Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

​

​

9.1 HAFTUNGSAUSSCHLUSS / GESUNDHEITSHINWEIS

​

Wichtiger Hinweis – bitte aufmerksam lesen:

Alle Produkte werden mit grosser Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen von mir handgefertigt. Dennoch übernehme ich keine Haftung für allergische Reaktionen, Unverträglichkeiten oder sonstige gesundheitliche Beeinträchtigungen, die durch die Verwendung der gelieferten Produkte entstehen können. Dies betrifft insbesondere Schmuck, ätherische Ölmischungen, Duftstoffe, Räuchermischungen und Kerzen.

Die Anwendung und Nutzung aller Produkte erfolgt auf eigene Verantwortung. Bitte teste neue Produkte zunächst vorsichtig auf der Haut (z. B. durch einen Patch-Test) und halte bei bestehenden Allergien oder Vorerkrankungen Rücksprache mit einer medizinischen Fachperson.

​

9.2 BRANDGEFAHR DURCH KERZEN UND RÄUCHERWERK

Produkte wie Kerzen, Räuchermischungen und Räucherstäbchen können eine potenzielle Brandgefahr darstellen. Daher gilt:

• Verwende diese Produkte ausschliesslich unter Aufsicht.

• Halte brennbare Materialien, Kinder und Haustiere fern.

• Stelle sicher, dass die Kerzen stabil stehen und das Räucherwerk in geeigneten, feuerfesten Gefässen abgebrannt wird.

• Lasse offene Flammen niemals unbeaufsichtigt.

Ich übernehme keine Haftung für Schäden oder Brände, die durch unsachgemässe Verwendung von Kerzen oder Räucherwerk entstehen.

​

9.3 KEIN ERSATZ FÜR MEDIZINISCHE BERATUNG

Die gelieferten Produkte sind kein Ersatz für eine ärztliche Beratung, Diagnose oder Behandlung. Bei Unsicherheiten bezüglich Inhaltsstoffen oder Wirkungen wird empfohlen, medizinischen Rat einzuholen.

​

9.4 HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR INFORMATION ÜBER HALBEDELSTEINE UND DEREN WIRKUNG

Die Angaben über Halbedelsteine sind nach bestem Wissen und Gewissen zusammengestellt und wurde aus verschiedenen Quellen recherchiert. Da jeder Mensch eine unterschiedliche Sensibilität aufweist, kann ERDAE keine Haftung und Garantie für die Wirksamkeit übernehmen. ERDAE gibt keine Heilungsversprechen. 

Diese Informationen sind keinesfalls als Therapieanweisungen zu verstehen. ERDAE übernimmt keine Haftung für Schäden irgendeiner Art, die direkt oder indirekt aus der Verwendung der Produkte entstehen.

Die Anwendung von Heilsteinen und/oder Kosmetikprodukten mit/ohne Inhalt ätherischer Öle ersetzten weder einen Arztbesuch, noch die Einnahme von Medikamenten. Bei Verdacht auf Erkrankungen konsultieren Sie bitte umgehend einen Arzt oder Heilpraktiker.

​

​

​